把手机里的对话，安置在更宽的工作台面上

通常需要。设备配对后，电脑端会与手机端保持关联，消息的收发与同步依赖手机在线状态。如果你的手机断网、关机或退出应用，电脑端可能显示连接中断，恢复联网后一般会自动重新同步。建议把手机放在网络稳定的位置，并留意产品当前的帮助说明，因为不同版本对离线状态的处理可能调整。

先确认手机端已经登录并处于可用状态，然后刷新电脑端的二维码，重新对准扫描。检查手机相机权限是否被限制，以及二维码是否完整显示在取景框内。若多次失败，可以清除浏览器缓存或换一个浏览器再次尝试。若仍然不行，请以产品当前界面给出的提示为准，或查阅官方帮助中心，不要向第三方提供验证码。

电脑端展示的记录范围取决于手机端同步过来的内容，通常能回溯较近的一段历史，但并非无限。若你在手机上清理过聊天或更换过设备，电脑端可能无法看到更早的内容。需要长期归档的重要信息，建议在手机端单独备份或导出，不要仅依赖电脑端页面作为唯一存档。

是否支持多设备同时在线取决于当前产品能力，不同时期可能有所差异。一般可以通过已关联设备列表查看当前登录情况，并随时移除不认识的设备。若你在公共电脑上使用过，离开前务必在手机端解除关联，避免后续被他人查看消息。具体数量与限制请以产品当前界面展示为准。

发送文件时通常会从本机选择文件上传，接收到的文件一般需要手动点击下载，保存位置由浏览器下载目录决定。页面本身不保证长期留存文件副本，清理浏览器数据后可能无法再次下载。重要资料建议及时转存到本地文件夹，并注意不要在公共设备上保留敏感文件。

不建议在网吧、共享办公位等公共设备上长期保持登录。使用时尽量开启浏览器的隐私模式，用完立即在手机端移除该设备关联，并退出账号、清除浏览记录。不要在陌生页面输入验证码或扫描来源不明的二维码，任何索要验证码的行为都应警惕。

先检查浏览器是否允许该站点发送通知，再确认系统层面的通知权限没有被关闭。部分浏览器在标签页处于后台时会限制提示，可以尝试固定标签页或保持窗口开启。若手机端开启了静音或免打扰，电脑端也可能不弹出提醒。逐项排查后仍无改善，可参考官方帮助中的通知设置说明。

正常同步不会删除手机端内容，但你在电脑端的操作会反映到关联设备上，例如发送消息、标记已读或删除部分内容。删除类操作通常具有连锁影响，执行前请确认范围。若希望保留完整记录，建议在手机端定期备份，并避免在电脑端批量清理不熟悉的内容。

如果只是临时在他人电脑或公共环境查看消息，浏览器页面更轻便，用完即可退出。若你长期在固定工位使用，桌面客户端通常在通知、启动方式和窗口管理上更顺手。两者在消息同步逻辑上大体一致，具体功能差异会随版本更新变化，选择时以自己的使用频率和权限环境为主要判断依据。